Política de Privacidad

SayNext procesa los datos necesarios para autenticar tu cuenta, analizar las capturas que envías, generar sugerencias y administrar suscripciones. Las imágenes normalizadas pueden ser procesadas por el proveedor de IA y los pagos por Stripe.

Datos de la cuenta

El nombre, correo y las sesiones protegen tu acceso. Las capturas, análisis, sugerencias, comentarios y registros de uso permiten el historial y los límites del producto. SayNext no almacena datos de tarjetas.

Navegación pública sin cookies

Mientras no hayas iniciado sesión, usamos PostHog en la región de Estados Unidos en modo sin cookies, sin crear un identificador analítico en cookies ni almacenamiento local. Medimos únicamente nombres de ruta saneados, idioma, navegador o dispositivo, canal y campaña normalizados, dominio de referencia, alcance de secciones, CTAs y mapas de interacción en páginas públicas. No grabamos sesiones de visitantes anónimos.

Analytics de la cuenta

Después del inicio de sesión, usamos un identificador estable y seudónimo generado mediante HMAC para relacionar eventos de registro, verificación, análisis, copia de sugerencias, recuperación, límites, checkout, pago y retorno. No enviamos a PostHog nombres, correos, capturas, mensajes, resultados de IA, sugerencias, tokens, IDs de conversación ni IDs brutos de Stripe.

Grabación limitada de páginas públicas

Para cuentas autenticadas con analytics activo, podemos grabar el 20% de las sesiones únicamente en la página inicial y la página de precios. Todo texto y campo se oculta; las imágenes, vídeos, canvas y SVG se bloquean; no se graban la consola, cabeceras, cuerpos de red ni las páginas de acceso, registro, recuperación, aplicación o configuración.

Tu elección

Los analytics identificados están activos de forma predeterminada para las cuentas. Puedes desactivarlos en Configuración > Privacidad y cuenta; esto detiene nuevos eventos del navegador y del backend y finaliza mapas y grabaciones. El cambio no borra datos anteriores. Al eliminar la cuenta, solicitamos a PostHog que elimine la persona, los eventos y las grabaciones vinculadas.

Control

Puedes eliminar imágenes y conversaciones individuales o borrar tu cuenta. Al eliminarla se cancelan suscripciones activas y se borran las capturas almacenadas; algunos registros mínimos pueden conservarse por seguridad, prevención de fraude u obligaciones legales.