Política de Privacidade

A SayNext processa os dados necessários para autenticar sua conta, analisar os screenshots que você envia, gerar sugestões e administrar assinaturas. Imagens normalizadas podem ser processadas pelo provedor de IA e pagamentos pelo Stripe.

Dados da conta

Nome, e-mail e sessões protegem seu acesso. Screenshots, análises, sugestões, feedback e registros de uso viabilizam o histórico e os limites do produto. Dados de cartão não são armazenados pela SayNext.

Navegação pública cookieless

Enquanto você não está autenticado, usamos o PostHog na região dos Estados Unidos em modo cookieless, sem criar um identificador analítico em cookies ou armazenamento local. Medimos somente nomes de rota sanitizados, idioma, navegador ou dispositivo, canal e campanha normalizados, domínio de referência, alcance de seções, CTAs e mapas de interação nas páginas públicas. Não fazemos gravação de sessão de visitantes anônimos.

Analytics da conta

Depois do login, usamos um identificador estável e pseudônimo, produzido por HMAC, para relacionar eventos de cadastro, verificação, análises, cópias de sugestão, recuperação, limites, checkout, pagamento e retorno. Não enviamos ao PostHog nome, e-mail, screenshots, mensagens, resultados da IA, sugestões, tokens, IDs de conversa ou IDs brutos do Stripe.

Gravação limitada de páginas públicas

Para contas autenticadas com analytics ativo, podemos gravar 20% das sessões somente na página inicial e na página de preços. Todo texto e campo é mascarado; imagens, vídeos, canvas e SVG são bloqueados; console, cabeçalhos, corpos de rede e páginas de login, cadastro, recuperação, aplicativo e configurações não são gravados.

Sua escolha

Analytics identificados ficam ativos por padrão para contas. Você pode desativá-los em Configurações > Privacidade e conta; isso interrompe novos eventos do navegador e do backend e encerra mapas e gravações. A alteração não apaga dados anteriores. Ao excluir a conta, solicitamos ao PostHog a exclusão da pessoa, dos eventos e das gravações vinculadas.

Controle

Você pode excluir imagens e conversas individualmente ou apagar a conta. A exclusão da conta cancela assinaturas ativas e remove os screenshots armazenados; registros mínimos podem ser mantidos quando exigidos para segurança, prevenção a fraude ou obrigações legais.